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Ce qui se passe après votre demande
1
Nous lisons votre message
Il est pris en charge personnellement, pas par un standard.
2
Nous vous rappelons dans la journée
Les jours ouvrés, par téléphone ou par e-mail selon votre préférence.
3
Un premier échange gratuit
Sans engagement. Nous écoutons votre situation, nous posons quelques questions simples et nous vous disons honnêtement ce qui nous paraît prioritaire.
4
Une proposition claire, si vous le souhaitez
Ce que nous ferions, dans quel ordre et pour quel budget, sans jargon.
Nos agences
Agence Hauts-de-France
3 rue Jacques Cartier
59480 La Bassée
06 30 39 95 06
Voir l’itinéraire (Google Maps, nouvel onglet)
Agence Savoie
110 route de Plagne Villages
73210 La Plagne Tarentaise
06 85 25 68 37
Voir l’itinéraire (Google Maps, nouvel onglet)
Depuis La Bassée, nous nous déplaçons facilement dans tous les Hauts-de-France, de Lille à Arras, de Dunkerque à Valenciennes, en passant par Béthune et Lens. Notre agence de La Plagne Tarentaise couvre la Savoie. Nous intervenons aussi partout en France, sur place ou à distance : voir nos zones d’intervention.
Questions fréquentes sur la prise de contact
Vos questions
Le premier échange est-il payant ?
Non. Le premier échange est gratuit et sans engagement : nous écoutons votre situation et nous vous disons ce qui nous paraît prioritaire. Vous décidez ensuite, sans pression.
Intervenez-vous à distance ou seulement sur place ?
Les deux. Nous intervenons partout en France : sur place depuis nos agences de La Bassée et de La Plagne Tarentaise, ou à distance quand c’est plus simple pour vous.
Que se passe-t-il si j’appelle la nuit ou le week-end ?
La ligne directe 06 30 39 95 06 est joignable 7j/7 et 24h/24 : quelqu’un vous répond et vous guide sur les premiers gestes. Une intervention technique la nuit dépend en revanche de votre contrat de surveillance 24h/24.
Que deviennent les informations du formulaire ?
Elles servent uniquement à répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la publicité. Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.
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