Calaisis, Boulonnais et Côte d’Opale
Cybersécurité à Calais et Boulogne-sur-Mer, du port au commerce local
Transport transmanche, filière pêche, tourisme et commerce : CyberIris aide les TPE, PME et associations de la Côte d’Opale à protéger leurs e-mails, leurs données et leurs paiements, avec des explications simples et un interlocuteur attitré.
Secteur couvert
Le Calaisis et le Boulonnais, de Calais à Neufchâtel-Hardelot
Votre agence
La Bassée, 3 rue Jacques Cartier
Délais
Prise en charge à distance le jour même, sur site sous 48 h ouvrées
Tarif
Sur devis, échange gratuit
Deux ports, deux économies, une même côte
Calais regarde vers le Royaume-Uni. Ferries et camions traversent son port toute l’année, et le terminal du tunnel sous la Manche se trouve juste à côté, à Coquelles. Transporteurs, transitaires, commissionnaires en douane et entrepôts y forment un tissu logistique dense.
Boulogne-sur-Mer vit de la mer d’une autre façon. Son port de pêche et la zone de Capécure réunissent mareyeurs, conserveries, ateliers de découpe et entreprises de la chaîne du froid : c’est un grand centre de transformation des produits de la mer. Nausicaá, le centre national de la mer, y attire aussi de nombreux visiteurs.
Entre les deux, la côte accueille hôtels, campings, gîtes et restaurants, de Wissant à Wimereux et jusqu’à Hardelot. Calais garde en outre la tradition de sa dentelle, encore fabriquée dans quelques ateliers.
Les points de vigilance propres au littoral
- Les formalités douanières avec le Royaume-Uni multiplient les pièces échangées : déclarations, factures, justificatifs, autant de modèles que des escrocs peuvent copier.
- Les échanges en anglais rendent un message piégé plus difficile à repérer, surtout lorsqu’il imite un client britannique.
- Dans le mareyage, la journée commence très tôt et l’informatique de la chaîne du froid ne peut pas s’interrompre.
- Les hébergements touristiques reçoivent de faux messages imitant les plateformes de réservation, et forment des saisonniers en peu de temps.
- Associations et boutiques de centre-ville gèrent leur informatique seules, sans personne dédiée.
Transport, pêche, tourisme : des priorités différentes
Pour les transporteurs et les transitaires de Calais
La priorité porte sur la messagerie et les paiements. Un changement de coordonnées bancaires annoncé par e-mail doit toujours être confirmé par téléphone, à un numéro déjà connu. Nous ajoutons un filtrage des messages et la double authentification, ce code reçu sur le téléphone qui rend inutile un mot de passe volé.
Pour les entreprises de la filière pêche à Boulogne-sur-Mer
Ici, l’enjeu est la continuité. Si l’étiquetage, la traçabilité ou les commandes s’arrêtent, la marchandise attend. Une sauvegarde externalisée testée régulièrement et une protection des postes permettent de redémarrer au plus vite après une panne ou un incident.
Pour les hôtels, restaurants et commerces de la côte
Le site de réservation, la boîte mail et le terminal de paiement concentrent les risques. Nous vérifions les accès, nous sécurisons le site et nous préparons un atelier court pour les équipes de saison, afin que chacun sache reconnaître un message piégé.
Votre structure emploie entre 10 et 300 personnes ? La page cybersécurité des PME classe les priorités par tranche d’effectif. Les commerces indépendants et les créateurs peuvent consulter la page cybersécurité des TPE.
Quatre étapes, du premier appel au suivi
1
Nous vous écoutons
Au téléphone et gratuitement : votre activité, vos outils, vos partenaires britanniques ou vos contraintes de saison.
2
Nous venons voir
Une visite à Calais, à Boulogne-sur-Mer ou dans votre commune pour observer l’installation telle qu’elle fonctionne.
3
Nous fixons les priorités
Un plan clair : d’abord les réglages gratuits, ensuite les outils qui protègent vraiment, chaque prestation étant chiffrée sur devis.
4
Nous restons présents
Votre interlocuteur attitré garde le suivi de votre dossier, avec l’appui de nos consultants, et vous signale les échéances utiles.
Pour démarrer seul, l’autodiagnostic en ligne pose dix questions et vous donne une première orientation, sans rien enregistrer.
Notre agence et nos déplacements dans le Calaisis et le Boulonnais
Nos missions sur la côte partent de l’agence CyberIris des Hauts-de-France, située 3 rue Jacques Cartier, 59480 La Bassée. Nous nous déplaçons pour les audits, la mise en place des protections, les ateliers et les incidents qui demandent une présence. Le devis précise les frais de déplacement, sans surprise.
Les communes que nous desservons sur la Côte d’Opale
Côté Calaisis : Calais, Coquelles, Sangatte, Marck, Coulogne, Guînes et Ardres. Côté Boulonnais : Boulogne-sur-Mer, Outreau, Le Portel, Saint-Martin-Boulogne, Saint-Léonard, Wimereux, Wimille, Marquise et Neufchâtel-Hardelot.
Le suivi courant se fait à distance. Nous travaillons aussi partout en France, sur place ou à distance, comme l’indique notre page zones d’intervention.
Joignables à toute heure
Notre ligne directe, le 06 30 39 95 06, répond 7j/7 et 24h/24. Le déplacement d’un technicien la nuit n’est possible que s’il est prévu par votre contrat de surveillance ; à défaut, nous vous indiquons par téléphone quoi faire en attendant.
Les protections les plus utiles sur le littoral
Des e-mails filtrés et vérifiés
Nous bloquons les faux messages, nous protégeons les comptes et nous réglons votre domaine pour qu’il soit plus difficile d’usurper votre adresse.
Une copie de vos données hors de vos locaux
La sauvegarde externalisée conserve vos fichiers en France, dans une version protégée contre la modification et l’effacement, pour repartir après un sinistre.
Un site de réservation contrôlé
Avec votre accord écrit, un spécialiste cherche les failles de votre site ou de votre boutique, puis vous explique comment les corriger.
Des équipes qui repèrent les pièges
Des ateliers courts, adaptés aux salariés permanents comme aux saisonniers, pour reconnaître les faux e-mails et les fausses demandes de virement.
Vous voulez une vue d’ensemble avant de choisir ? L’audit de cybersécurité dresse l’état des lieux et range les actions par ordre d’importance.
Des formules au mois et des secteurs que nous connaissons
Si vous préférez un service complet plutôt que des prestations ponctuelles, trois formules mensuelles existent, chacune sur devis. Elles se cumulent : la suivante inclut toujours la précédente.
- L’offre Essentiel réunit les fondations : protection des ordinateurs par un EDR, sécurité des e-mails et sauvegarde.
- Avec Sérénité, notre centre de surveillance repère en continu, 24h/24, ce qui se passe d’anormal sur vos postes ; la conduite à tenir en cas d’alerte est écrite noir sur blanc dans le contrat.
- Intégral va le plus loin : un pilotage de type RSSI (responsable sécurité à temps partagé), des sessions pour le personnel et un œil sur vos obligations de conformité.
Entre Calais et Boulogne-sur-Mer, les métiers que nous suivons
Transport et logistique, PME industrielles et agroalimentaires, hôtellerie, tourisme et commerce en ligne, artisans et commerçants, associations : chaque secteur a ses habitudes, et nous adaptons les priorités en conséquence. Les cabinets d’experts-comptables du littoral ont aussi leur page.
Bravo pour la pédagogie, et l’expertise. En plus de maitriser le sujet, ils savent le rendre compréhensible par des novices comme moi. Merci
Calais, Boulogne-sur-Mer : les questions des dirigeants
Un fournisseur britannique nous annonce un nouveau RIB, que faire ?
Ne payez pas tout de suite. Appelez votre contact habituel au numéro que vous aviez déjà, pas à celui du message. Si le changement n’est pas confirmé, transmettez-nous l’e-mail pour analyse. Les indices d’une fraude au virement sont réunis dans un article de notre blog.
Notre atelier de mareyage tourne la nuit, pouvez-vous surveiller nos postes à ces heures-là ?
Oui, avec l’offre Sérénité : notre centre de surveillance détecte les activités suspectes 24h/24. La suite donnée à une alerte, isolement d’un poste ou intervention, est définie dans votre contrat.
Nous recrutons des saisonniers chaque été, comment les sensibiliser sans y passer des jours ?
Un atelier court en début de saison, quelques règles affichées et des comptes personnels plutôt qu’un mot de passe partagé évitent les erreurs les plus courantes. Nous adaptons le contenu à votre établissement.
Pouvez-vous venir rapidement à Calais ou à Boulogne-sur-Mer ?
Délais : prise en charge à distance le jour même, intervention sur site sous 48 h ouvrées. En cas d’urgence, la ligne 06 30 39 95 06 est joignable 7j/7 et 24h/24, et nous commençons par vous guider à distance.
Quelqu’un s’est connecté à notre messagerie à notre insu : quels réflexes avoir ?
Changez le mot de passe depuis un autre appareil, prévenez vos contacts, puis appelez-nous. La page boîte mail piratée donne les étapes. Pour information, CyberIris fait partie des prestataires que référence Cybermalveillance.gouv.fr, plateforme publique d’aide aux victimes.
Les pages voisines, sur le littoral et dans l’intérieur
- Dunkerque et le littoral flamand
- Saint-Omer et le pays de l’Audomarois
- Béthune et le Béthunois
- Arras, préfecture du Pas-de-Calais
Pour le reste du pays, la page zones d’intervention fait le tour de nos déplacements.
Un premier échange gratuit
Laissez-nous vos coordonnées, nous vous rappelons pour un premier échange gratuit et sans engagement.
- Votre message est lu personnellement
- Nous vous rappelons dans la journée (jours ouvrés)
- Prestataire référencé sur Cybermalveillance.gouv.fr
Votre cybersécurité sur la Côte d’Opale, on en parle ?
Un échange gratuit pour faire le point, au téléphone ou dans vos locaux.
En cas d’incident, consultez la page urgence cyberattaque ou appelez le 06 30 39 95 06.