Offre Sérénité
Votre entreprise surveillée 24 heures sur 24, au mois
L’offre Sérénité reprend tout l’Essentiel et ajoute une surveillance continue par notre centre de surveillance. Une attaque est repérée et contenue au plus tôt, même quand vous n’êtes pas devant votre écran.
Quand un arrêt n’est pas envisageable
Votre équipe s’est agrandie, les postes et les accès à distance se sont multipliés. Une interruption de quelques jours aurait un coût réel, et vos clients comptent sur vous.
Les protections de base sont indispensables, mais elles ne disent pas qui regarde les alertes la nuit ou le week-end. Les attaques, elles, choisissent souvent ces moments-là.
L’offre Sérénité confie cette veille à notre centre de surveillance, sans recruter d’équipe en interne.
Ce que comprend l’offre Sérénité
Tout ce que comprend l’offre Essentiel : maintenance, protection des ordinateurs, sauvegarde en France, filtrage de la messagerie et double authentification. Avec, en plus :
Une surveillance 24 heures sur 24 (SOC)
Un SOC, ou centre de surveillance, repère au plus tôt une attaque sur vos ordinateurs et serveurs. Ses outils détectent les événements suspects 24 heures sur 24, et des analystes examinent les alertes selon les horaires prévus au contrat. Voir notre SOC managé.
Une réaction aux alertes
En cas d’alerte, l’activité suspecte est analysée et les premières mesures peuvent être prises, comme isoler un poste du réseau. Vous êtes prévenu et informé de ce qui a été fait. Les modalités de réaction, notamment la nuit et le week-end, sont précisées dans votre contrat.
Le contenu précis et le nombre de postes couverts sont détaillés dans votre devis. Sans engagement de durée.
Des situations que nous prenons en charge
- Une connexion à une messagerie depuis un pays inhabituel, en pleine nuit : l’alerte est analysée et le compte peut être bloqué.
- Un programme commence à chiffrer des fichiers : le poste est isolé du réseau pour éviter la propagation.
- Un serveur est endommagé : les données sont restaurées depuis la sauvegarde immuable.
- Un collaborateur quitte l’entreprise : nous vérifions que ses accès sont bien fermés.
Comment ça se passe
1
Cadrage
Nous recensons vos postes, serveurs, accès à distance et outils métier.
2
Déploiement
Nous installons la protection et la surveillance, configurons la sauvegarde et testons une restauration.
3
Surveillance
Les outils de détection veillent en continu. La réaction aux alertes suit les modalités prévues au contrat.
4
Point régulier
Nous faisons le point avec vous sur les alertes traitées et les améliorations utiles.
Ce que vous y gagnez
- Une détection des événements suspects 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
- Une attaque repérée et contenue au plus tôt.
- Des sauvegardes immuables en France, testées.
- Un interlocuteur qui vous connaît et vous informe.
- Un budget mensuel prévisible.
Tarif
Sur devis
Le prix dépend du nombre de postes et de serveurs, et du volume de données à sauvegarder. Nous vous remettons un devis clair après un premier échange gratuit.
Pour qui
L’offre Sérénité convient aux TPE et aux PME dont l’activité ne peut pas s’arrêter : commerces en ligne, cabinets, PME industrielles, transport, santé. Vous devez aussi répondre à des obligations ou à des clients exigeants ? Découvrez l’offre Intégral.
Questions fréquentes sur l’offre Sérénité
Vos questions
Quelle différence avec l’offre Essentiel ?
L’offre Essentiel protège vos postes ; l’offre Sérénité ajoute une détection 24 heures sur 24 et une réaction aux alertes selon les modalités prévues au contrat.
Que se passe-t-il la nuit en cas d’alerte ?
L’alerte est analysée par le centre de surveillance. Les mesures prises et les délais de réaction sont précisés dans votre contrat.
La surveillance est-elle possible pour un seul poste ?
Oui, notre surveillance continue est disponible dès un seul ordinateur.
Combien coûte l’offre Sérénité ?
Le tarif dépend du nombre de postes et de serveurs. Nous vous remettons un devis après un premier échange gratuit et sans engagement.
Dormez sur vos deux oreilles
Parlons de votre activité : nous vous proposons une surveillance adaptée, sans engagement.
Ou appelez-nous au 06 30 39 95 06, joignable 7j/7 et 24h/24.