Situations types
Exemples d’interventions en cybersécurité
Une cyberattaque un lundi matin, un questionnaire sécurité à rendre, un audit demandé par l’assureur : trois situations que nous rencontrons souvent, et ce que nous faisons dans chaque cas.
Ces situations sont des exemples construits à partir de ce que nous rencontrons sur le terrain. Les entreprises, les lieux et les détails sont fictifs.
Urgence cyberattaque
Une PME industrielle de 40 salariés, un lundi matin
La situation
Lundi, 8 h 10 : les fichiers ne s’ouvrent plus et un message de rançon s’affiche sur les serveurs. Le dirigeant pense d’abord aux commandes du jour, aux clients à prévenir et aux salaires de la fin du mois.
Ce que nous faisons
Dès le premier appel, nous guidons les gestes immédiats : isoler les machines sans tout éteindre, garder les traces. La prise en charge à distance commence le jour même, aux côtés du prestataire informatique en place. Nous accompagnons la plainte, l’échange avec l’assureur et, si des données personnelles sont touchées, la déclaration à la CNIL dans les 72 heures. Puis vient une reconstruction propre, pour ne pas redémarrer avec la porte encore ouverte.
Ce qui change
Un seul interlocuteur, du premier appel jusqu’au retour à la normale. Une protection revue ensuite, pour que l’attaque ne se reproduise pas.
Pour aller plus loin : que faire en cas de cyberattaque et rançongiciel, les premiers gestes.
RSSI externalisé
Une entreprise de 150 personnes face à un grand donneur d’ordre
La situation
« Le client nous demande notre politique de sécurité pour vendredi. » L’entreprise a un service informatique compétent, mais débordé. Personne n’a le temps, ni le rôle, de répondre au questionnaire sécurité d’un grand donneur d’ordre.
Ce que nous faisons
Un RSSI externalisé, présent quelques jours par mois, prend le sujet en main. Il prépare les réponses au questionnaire, construit avec l’équipe informatique une feuille de route réaliste, et présente l’avancement à la direction.
Ce qui change
La sécurité a enfin un responsable. L’équipe informatique est épaulée, pas remplacée, et l’entreprise répond aux exigences de ses clients.
Pour aller plus loin : le RSSI externalisé à temps partagé.
Audit de cybersécurité
Un cabinet de 25 personnes dont l’assureur demande un état des lieux
La situation
« On pense être bien protégés, mais personne n’a jamais vérifié. » Le responsable informatique a installé un pare-feu, une protection des postes et des sauvegardes. L’assureur demande pourtant un état des lieux de la sécurité.
Ce que nous faisons
Un audit en lecture seule, sans interrompre l’activité, mené avec le prestataire en place. À la fin : une synthèse claire pour la direction, une partie technique pour l’équipe informatique et un plan d’actions classé par priorité, présenté de vive voix.
Ce qui change
Des priorités claires plutôt qu’une inquiétude diffuse, et un document utile face à l’assureur.
Pour aller plus loin : l’audit de cybersécurité.
Votre situation ressemble à l’une de celles-ci ?
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